为弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，更好地服务人民大众，我馆“学雷锋志愿服务队”结合自身工作内容，开展了专项义务讲解服务工作，为弱势群体送去贴心服务。

沧博·学雷锋志愿者服务队

开展“关爱老人 暖心服务”志愿活动

    5月9日，沧州博物馆迎来了一批和蔼可亲的老年人观众团体，他们平均年龄在60岁以上，年龄最高的86岁。为给老人们提供贴心、周到的服务，志愿者全程跟团服务，并细心观察、留意老人们有何需要。讲解过程中，讲解员通过“耐心讲、慢慢走、虚心听”的讲解方式，向老年人们娓娓道来一段段生动的历史故事，并与其耐心交流，认真答疑。参观结束后，很大老人们赞叹：博物馆里不仅蕴藏有丰富的历史和精彩的故事，还有一批热情、向上的志愿服务团队，让他们倍感温暖。

“大手拉小手，关爱弱势群体”

——与新华区特殊教育学校合作开展志愿服务活动

5月20日，我馆与新华区特殊教育学校合作举办了主题为“大手拉小手，关爱弱势群体”学雷锋志愿服务活动。参加活动的学生共计50余人，大多是聋哑儿童和自闭症儿童，他们组成了一个特别的参观团队。

参观过程中，“学雷锋志愿服务队”队员们全程陪护，为孩子们提供所需服务。为方便孩子们无障碍参观，志愿服务团队在参观路线和讲解方式上都进行了灵活调整，一方面，重新编排讲解词，并与手语翻译老师相互配合，力求讲解生动、形象；另一方面，跟团志愿者对展品和讲解内容时不时进行补充说明，尽可能照顾到每一个孩子的参观进程。

（志愿服务队员用亲切的讲解方式、热情的讲解态度，为孩子们带来了一场充满了爱意的讲解。）

5月21日是全国助残日，此次活动不仅让学生们了解了沧州历史文化、人文风俗，也让他们感受到了社会大家庭的关爱和温暖，帮助他们以更加乐观、阳光的心态面对未来，勇敢追梦！